چگونه میتوانیم کمک کنیم؟
ما اینجاییم تا به شما کمک کنیم از خودرویار بیشترین بهره را ببرید.
ایمیل به ما
پاسخ سریع
ما معمولاً ظرف ۲۴ ساعت پاسخ میدهیم. برای مسائل فوری، عبارت «فوری» را در موضوع پیام خود بنویسید.
راهنمای سریع
آیا خودرویار به اینترنت نیاز دارد؟
خیر. خودرویار کاملاً آفلاین کار میکند و به هیچ اینترنت یا حساب کاربری نیازی ندارد. همهٔ امکانات — افزودن خودرو، ثبت سرویس و یادآورها — بدون اتصال به شبکه در دسترس هستند.
یادآوری سرویس چطور کار میکند؟
هر سرویس دو دوره دارد: کیلومتر و زمان. خودرویار وضعیت هر سرویس را بر اساس «هرکدام که زودتر برسد» محاسبه میکند و پیش از موعد به شما یادآوری میدهد. میتوانید تعیین کنید چند کیلومتر یا چند روز زودتر هشدار بگیرید.
«یادآوری هفتگی کیلومتر» چیست؟
یک یادآور هفتگی اختیاری که از شما میخواهد کیلومتر خودرو را بهروز کنید. همین بهروزرسانی منظم باعث میشود تخمین یادآورهای کیلومتری دقیق بماند. زمان و روشن/خاموش بودن آن در تنظیمات قابل تغییر است.
برای ما پیام بفرستید
فرم را پر کنید و ما در اسرع وقت با شما تماس خواهیم گرفت.
سؤالات متداول
پرسشهای پرتکرار
آیا خودرویار به اینترنت نیاز دارد؟
خیر. خودرویار کاملاً آفلاین کار میکند و به هیچ اینترنت یا حساب کاربری نیازی ندارد. همهٔ امکانات — افزودن خودرو، ثبت سرویس و یادآورها — بدون اتصال به شبکه در دسترس هستند.
یادآوری سرویس چطور کار میکند؟
هر سرویس دو دوره دارد: کیلومتر و زمان. خودرویار وضعیت هر سرویس را بر اساس «هرکدام که زودتر برسد» محاسبه میکند و پیش از موعد به شما یادآوری میدهد. میتوانید تعیین کنید چند کیلومتر یا چند روز زودتر هشدار بگیرید.
چرا یادآور کیلومتری «تخمینی» است؟
گوشی نمیتواند بهتنهایی کیلومتر واقعی خودرو را بداند. به همین دلیل خودرویار از روی کیلومترهایی که ثبت میکنید میانگین مصرف روزانه را تخمین میزند و تاریخ احتمالی رسیدن سرویس را پیشبینی میکند. هرچه کیلومتر را منظمتر بهروز کنید، این تخمین دقیقتر میشود. یادآورهای زمانی (مثل روغن ترمز) دقیق هستند.
«یادآوری هفتگی کیلومتر» چیست؟
یک یادآور هفتگی اختیاری که از شما میخواهد کیلومتر خودرو را بهروز کنید. همین بهروزرسانی منظم باعث میشود تخمین یادآورهای کیلومتری دقیق بماند. زمان و روشن/خاموش بودن آن در تنظیمات قابل تغییر است.
اطلاعات من کجا ذخیره میشود؟
همهٔ اطلاعات فقط روی همین دستگاه شما ذخیره میشود. هیچ دادهای به سرور یا فضای ابری ارسال نمیشود. حریم خصوصی شما کامل است.
چطور از اطلاعاتم پشتیبان بگیرم یا به گوشی جدید منتقل کنم؟
از بخش تنظیمات، گزینهٔ «دریافت نسخهٔ پشتیبان» یک فایل از همهٔ اطلاعات شما میسازد. روی گوشی دیگر، همان فایل را با «بازیابی از فایل پشتیبان» وارد کنید تا خودروها، سرویسها و تاریخچه منتقل شوند.
آیا میتوانم سرویسها را ویرایش یا سرویس تازه اضافه کنم؟
بله. هر خودرو با ۱۴ سرویس پیشفرض ساخته میشود، اما میتوانید دورهٔ کیلومتر و زمان هر سرویس را تغییر دهید، سرویسها را حذف کنید یا سرویس دلخواه خودتان را اضافه کنید.
آیا چند خودرو پشتیبانی میشود؟
بله. میتوانید هر تعداد خودرو که بخواهید اضافه کنید؛ هر خودرو کیلومتر، فهرست سرویسها، تاریخچه و یادآورهای مستقل خودش را دارد.
تاریخها شمسی هستند؟
بله. همهٔ تاریخها به تقویم شمسی و با اعداد فارسی نمایش داده میشوند. در صورت تمایل میتوانید از تنظیمات، نمایش اعداد را به لاتین تغییر دهید.
آیا برنامه واقعاً رایگان است؟
بله. خودرویار کاملاً رایگان است؛ بدون تبلیغات، بدون خرید درونبرنامهای و بدون اشتراک. این یک ابزار شخصی است که برای کمک ساخته شده، نه کسب درآمد.